ہم کیا کرتے ہیں

شکایات کے لئے ہمیں مفت کال کریں

آپ کی رائے اور شکایت کے لئے 24/7 ہیلپ لائن

ہمارا مقصد

مطمع نظر/بصیر

صارفین کو عالمی سطح کے برابرصفائی،پینے کے صاف پانی کی سہولیات اور ایک پائیدار ماحول فراہم کر کے ان کا معیار زندگی بہتر کرنا

خاص مقصد

کمپنی حدود میں صارفین کی اطمینان کی حد تک پانی اور صفائی کی مسلسل خدمات فراہم کرنا

اہداف/منزل مقصود

صارفین کو بلا خلل پینے کے پانی کی فراہمی، پانی بلوں کی وصولی کا دائرہ بڑھایا جائے گا تاکہ خسارہ کم ہو اور ڈبلیو ایس ایس پی کو خود انحصار بنایا جائے۔

مقاصد

گندگی ٹھکانے لگانے کا موثر نظام۔ شرح 85 فیصد تک لے جانا، سیوریج اور نکاسی آب کا موثر نظام کے علاوہ گندہ پانی ٹریٹ کرنے کے نظام کی دوبارہ بحالی

ہماری حکمت عملی

گزرے سالوں میں پشاور شہر کے میونسپل ڈھانچے کو کئی رکاؤٹوں، مشکلات کا سامنا کرنا پڑا ہے بشمول فنڈ کی کمی اور تسلسل پرتوجہ۔ پشاور کی موجودہ آبادی اور افغان مہاجرین کی موجودگی کے پیش نظر صوبائی حکومت نے پانی اور صفائی کے مسئلے سے نمٹنے کے لئے وسائل اس طرف منتقل کئے، عالمی بنک کے تکنیکی تعاون، حکومت سے تین سالوں کی مشاورت اور وزیر اعلیٰ کی منظوری کے بعد پشاور شہر باسیوں کو پانی وصفائی کی فراہمی کے لئے ایک آزاد اور خود مختار ادارہ قائم کیا گیا۔

محاصل میں اضافے کے لئے ڈبلیو ایس ایس پی کے زون اے اور سی میں کسٹمر سروے شروع ہوگیا ہے۔

پانی اور صفائی کے شعبوں میں آئی ٹی پر مینی ہیکاتھان (واٹستھان) برائے جدید آئیڈیاز

 یونین کونسلوں(43) میں عوامی آگاہی کے لئے سرگرمیاں

بورڈ آف ڈائریکٹرز، انتظامی اور فیلڈ عملے کی استعداد کار بڑھانا

ٹیوب ویلوں میں سکیڈا نظام کی تنصیب کے لئے امکاناتی مطالعہ

ای گورننس اور مانیٹرنگ کے لئے ویڈیو وال

ڈبلیو ایس ایس پی کی کارکردگی کا جائزہ، بزنس پلان اور کارکردگی کے اعشاریوں (کے پی آئیز) کی تیاری

میونسپل مینجمنٹ انفارمیشن یونٹ کا قیام

پشاور شہر کی صفائی اور پانی کی ضروریات کے لئے ماسٹر پلان پر نظرثانی اور اپ ڈیٹ

خریداری کے لئے یو ایس گرانٹ کے ذریعے انٹرپرائز ریسورس پلاننگ (ای آر پی) جاری ہے جو کاغذوں کے بغیر امور نمٹانے کی جانب اہم قدم ہے۔

آن لائن صارفین بل کے لئے ڈبلیو ایس ایس پی ویب سائٹ کی اپ گریڈیشن

نلکے کی سطح پر صاف پانی کی دستیابی

کمپنی کے منقولہ اور غیر منقولہ اثاثوں کے محاصل پیدا کرنے کے لئے استعمال کرنا

کچرا ٹھکانے لگانے کا عمل ٹھیکے پر دینا

اب تک کل شکایات حل کی گئیں

پانی کی فراہمی کے شکایات 1244
1654 گندگی
1420 سیوریج ونکاسی آب
4318 کل شکایات

محکمہ